Реакция компании ВИНИЛАМ на репутационну атаку
Уважаемые коллеги!
18 сентября многим продавцам напольного покрытия, посредством е-мейл спама, была разослана информация, которая направлена на дискредитацию нашей Компании.
Суть сообщения - угроза уголовной ответственности партнерам компании ВИНИЛАМ, за то, что они реализуют нашу продукцию. Злоумышленники оперируют тем, что якобы наша продукция производится не в Бельгии, а в КНР. Приводят в качестве аргумента, невнятный видео ролик из какой-то Китайской фабрики.
Официально заявляем: видео и текст, которые были Вам, разосланы анонимным источником, это откровенная фальшивка. Не имеющая никакого отношения к нашей Компании!
Гарантия безопасности: Мы и только Мы, как единственная официальная компания дистрибьютор напольных покрытий ВИНИЛАМ несем полную юридическую ответственность за нашу продукцию.
Наша продукция снабжена всеми необходимыми сертификатами, в том числе теми, что подтверждают качество и происхождение нашего товара.
Принятые меры: Как только мы заметили атаку на нашу репутацию, мы сразу же обратились к ведущей юридической компании, специализирующейся на IT-праве. На сегодняшний день уже собраны все предварительные доказательства о посягательстве на нашу репутацию:
- приняты попытки мирного урегулирования ситуации;
- сделано обращение к видео хостингу YouTube;
- сделано официальное обращение к сервису массовых е-мейл рассылок MailChimp;
- написано заявление в правоохранительные органы;
- начато официальное расследование.
Мы собираемся привлечь к ответственности людей, которые оказали на нас репутационную атаку, тех, кто на ней паразитирует, а так же тех недоброжелателей, которые организовывают на наш сайт Doc-атаки и хакерские взломы. По всем этим атакам тщательно собираются и систематизируются доказательства.
Позиция компании: За долгие годы нашего с Вами сотрудничества, у нас никогда и ни с кем не было никаких конфликтов на почве КАЧЕСТВА напольных покрытий ВИНИЛАМ. Мы гарантируем ВАМ и в дальнейшем ВСЕГДА держать очень высокую планку и предоставлять вам напольное покрытие наивысшего "ЭКСТРА" класса. А вся эта история показывает, что мы на правильном пути, и кто-то не может пережить, наш УСПЕХ.
Всем Удачи и хороших продаж!
20.09.2017